标题：淘宝升级规则，重拳打击恶意店群与羊毛党，守护电商生态健康
来源：中国经济网
随着电商行业的迅猛发展，恶意羊毛党和恶意店群等问题逐渐成为公众关注的焦点。近期，淘宝平台针对这一现象，推出了一系列重磅举措，旨在净化市场环境，为合规经营商家创造良好的竞争氛围。
一、升级平台规则，重点治理恶意店群
继年初发布12项惠商举措后，淘宝再次发力，升级了《淘宝网开店规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等多项平台规则。此次升级，直指恶意店群这一重点治理对象，旨在通过升级识别措施、加大处罚力度，为合规经营商家营造一个公平竞争的环境。
所谓恶意店群，是指通过冒用、套用他人身份或主体信息，控制数百上千家店铺的恶意商家。他们通过重复铺货、抢占流量等违规手段，谋取不正当利益。这些恶意商家如同寄生虫，吸附在合规经营商家身上，严重破坏了市场秩序。
二、恶意店群的危害不容忽视
恶意店群不仅侵害了正规经营商家的利益，还可能导致消费者遭受损失。曾有博主透露，一些恶意店群商家通过采集个人信息，在各个电商平台注册了多达8000个店铺。更有甚者，在网上售卖店群模式操作课程。
恶意店群商家不生产商品，而是通过盗取原创商家商品信息、AI改图等方式大量铺货。消费者在电商平台搜索某一品类时，若发现页面显示的多个商品几乎一模一样，那么这很可能就是恶意店铺铺货的结果。
三、淘宝加大治理力度，守护电商生态健康
针对恶意店群，淘宝平台已采取了一系列措施，包括：
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加强源头封堵：通过屏蔽第三方软件，防止恶意店群大量发品、重复铺货。
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升级人脸识别系统：商家登录店铺需进行不定时人脸识别，防止冒用他人身份信息开店。
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全面支持原创：淘宝服饰发布的2025年新战略，核心内容即为“扶持原创商家、支持品质商品、为商家降本增效”。
同时，淘宝还针对恶意羊毛党进行了治理。1月初，淘宝天猫建立起行业首个账号信用体系，商家可通过投诉反馈将异常订单录入账号诚信体系，平台视情况对其驳回售后、单店或平台限购等。
此外，阿里妈妈针对异常订单推出退还推广费政策，商家主动预警量超过千万次。淘天则联合公安机关开展线下治理，打击“职业羊毛党”骗取商品行为。
总之，淘宝平台一直在努力保护商家和消费者正当权益，维护电商生态健康。在全社会、全行业的共同努力下，相信电商行业必将走向更加美好的未来。