标题：相城经开区副局长张亥秋深入体验外卖员工作，感受新就业群体辛劳与需求
近日，江苏苏州相城经济技术开发区的“换位跑一次”行动吸引了广泛关注。在这次活动中，7名机关干部深入一线，全流程体验网约车司机、快递配送员、外卖配送员等新就业群体的工作，实现了从管理者到服务者的视角转变。其中，相城经开区社会事业局副局长张亥秋亲自尝试了外卖员的工作，以下是他此次体验的心得分享。
深入体验，感受外卖员辛劳
3月13日，红星新闻记者采访到了张亥秋。他表示，自己在过去两周的时间里，亲身体验了外卖骑手的生活，并撰写了超过4000字的心得体会。张亥秋坦言，外卖员的工作比他想象中更为辛苦，尤其是在高峰期，连上厕所都要规划时间。他提到，一些商住一体小区没有电梯，晚高峰时段的工作速度变得尤为缓慢。此外，对于一些老小区，单元门难以寻找，他不得不逐个询问居民。
工作不易，体验收获良多
记者在相关视频中看到，张亥秋身着外卖骑手的工作服，手提食品袋，穿梭于写字楼和居民楼之间。从最初的慌乱到逐渐熟练地完成拣货、打包流程，再到送餐时迷路，不断询问路人最终找到客户地址，张亥秋在这次体验中收获颇丰。
提出建议，关注骑手需求
张亥秋在体验过程中，不仅感受到了外卖员工作的辛劳，还发现了一些需要改进的地方。他表示，做外卖小哥需要一定的技术要求，尤其是在路线规划上，如何在高峰期快速将外卖送达客户手中，是一个需要时间摸索的过程。他还指出，现有的“暖蜂驿站”利用率并不高，建议将骑手的充换电需求与“暖蜂驿站”的功能相结合。
优化服务，助力新就业群体
张亥秋还提到，针对电瓶车换电服务不足的问题，他们将在百度地图上标注相关点位，并争取周边商圈的配合，优化换电服务。此外，他认为，对于刚来苏州的年轻人来说，送外卖可能只是他们的第一份工作，他们需要具体的帮扶来扎根这座城市，寻找更好的发展方向。因此，他建议开展一些职业培训，帮助这些年轻人实现自身发展。
结语
张亥秋的这次体验，不仅让我们看到了新就业群体的辛勤付出，也让我们意识到，关注他们的需求，优化服务，对于促进社会和谐发展具有重要意义。我们期待更多像张亥秋这样的管理者，能够深入一线，体验不同职业的工作，从而更好地服务社会。
来源：红星新闻 D21