澎湃新闻专访 | 打假英雄王海：三十载风雨，坚守消费者权益守护者之路
记者：明鹊 柳婧文 权义 实习生：张潇 编辑：黄霁洁
近年来，直播带货市场风起云涌，然而，随之而来的“翻车”事件也层出不穷。辛巴的“糖水燕窝”、疯狂小杨哥的“香港美诚月饼”，以及罗永浩的虚假宣传风波，不仅引发了公众的关注，也让背后的打假人王海成为了焦点。
从打假英雄到消费者权益守护者
今年52岁的王海，在上世纪九十年代因打假而声名鹊起。1995年，22岁的他带着仅剩的一百多块钱，在北京某商场购买了两副粗糙的索尼耳机，开始了他的打假维权之旅。这一年，《中华人民共和国消费者权益保护法》新增惩罚性赔偿规定，即第四十九条，明确了经营者欺诈行为的“退一赔一”制度。
一个多月后，王海成功索赔，引起了广泛关注。他接受媒体采访，参加节目，积极宣传《消法》，被誉为“国内打假第一人”。这一年，也被称为“消费者维权元年”。
三十年争议与坚守
然而，王海的打假之路并非一帆风顺。1995年冬天，他在中消协组织的座谈会上，与政府官员、法学专家、商场老总们就“王海是打假英雄还是‘刁民’”等问题展开了激烈辩论。
2024年12月中旬，王海在接受采访时表示，三十年来，对职业打假人的争议几乎没有什么变化。
打假新趋势：直播带货与食品安全
近年来，随着直播带货的兴起，消费者对产品质量问题的投诉日益增多。据国家市场监督管理总局公布的数据，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，其中直播带货投诉举报量逐年上升。
王海表示，直播带货市场存在诸多问题，如“三无”产品、货不对板、售后维权困难等。一些商家为了追求利润，甚至出现以次充好的情况。
打假与维权：任重道远
面对打假市场的乱象，王海呼吁有关部门加强监管，严厉打击违法行为。他表示，打假是为了挣钱，这样才能有更多的人站出来维护自己的合法权益。
尽管职业打假人一直备受争议，但王海坚信，维护消费者权益、打击假冒伪劣产品，是社会正义的体现。
结语
王海的故事，不仅是一个打假英雄的传奇，更是消费者权益守护者坚守岗位、无私奉献的缩影。在直播带货盛行的今天，更需要像王海这样的守护者，为消费者撑起一把正义之剑。
（本文根据澎湃新闻记者与王海的对话整理，未经本人审阅）