星巴克面临巨额赔偿：加州陪审团判决其赔偿外卖员5000万美元
近日，美国加州陪审团作出了一项重大裁决，要求连锁咖啡巨头星巴克支付5000万美元（约合人民币3.6亿元）赔偿金给一位因热饮杯盖未妥善固定而导致严重烫伤的外卖员。据悉，星巴克对此判决表示将提出上诉。
案件回顾：外卖员在星巴克取餐时遭烫伤
根据2020年提交至加州高等法院的诉讼文件，外送司机迈克尔·贾西亚在洛杉矶某星巴克得来速取餐时，遭遇了不幸。当时，店员将三杯饮品放置在杯托上，并通过窗口递交给坐在车内等待的贾西亚。然而，在交接过程中，托盘上的一杯热饮意外翻倒，滚烫的咖啡瞬间淋在了贾西亚的下体和大腿上。
受害者遭受严重伤害，生活陷入困境
法院记录显示，贾西亚在受伤后被紧急送往急诊室，随后前往烧伤中心接受治疗，并接受了两次皮肤移植手术。经过诊断，贾西亚因此遭受了三度烧伤、毁容及下体神经系统永久性损伤。这些伤害不仅给他带来了身体上的痛苦，还造成了精神上的折磨，包括生活乐趣的丧失、羞辱、不便、悲伤、焦虑及情绪困扰等。
星巴克被指未履行合理照顾义务
原告的委托律师指出，由于星巴克员工在制作饮品时未将一杯热饮妥善固定在托盘上，导致递交时饮品脱落，滚烫的液体烫伤了贾西亚。律师认为，星巴克未能妥善确保饮品容器的安全，违反了“合理照顾义务”，应对此次悲剧负责。
陪审团裁决：星巴克需赔偿5000万美元
经过几年的诉讼，加州陪审团于本周五裁定，星巴克需向这名外卖员赔偿5000万美元。若考虑利息和律师费，赔偿金额可能升至6000万美元。对于这一判决结果，星巴克表示将提出上诉。公司发言人在声明中表示，他们对当事人的遭遇表示同情，但不同意陪审团的裁决，并认为赔偿金额过高。他们强调，公司始终致力于维持最高安全标准。
律师坚持星巴克应承担更多责任
受害人的委托律师则认为，监控画面清晰地显示，星巴克员工在包装饮品时出现了失误，未将打包杯放置妥当。律师坚持认为，星巴克应承担相应责任，并主张其应赔付1.2亿美元给受害人。此外，律师还透露，星巴克曾在审判前提出以300万美元和解此案，但最终被当事人拒绝。
来源：观察者网
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