银行代销保险内幕曝光:储户存款变保险,潜规则横行
视频揭露银行保险乱象
近日,记者卧底调查发现,银行代销保险领域存在诸多乱象,储户的存款往往在不经意间变成了保险产品,而这一切的背后,隐藏着银行与保险公司之间的利益勾结。
储户对话银行“职工”:疑虑重重
“现在就是不相信保险!”“那你相不相信建行?”一名六十多岁的储户与一名自称“银行职工”的人对话。这段对话反映出储户对保险的信任危机,却不知眼前的“职工”实为保险公司销售人员。
存款变保险:银行与保险公司联手设局
近年来,存款变保险的事件屡见不鲜,当事人多为中老年人。记者在武汉的调查发现,所谓的“存款变保险”,实为银行与保险公司联手设局,蒙蔽储户。
卧底调查:银行网点违规引保险公司人员
今年2月,新京报记者在湖北武汉进行卧底调查,发现银行网点违规引入保险公司销售人员,并让他们冒充银行职工向储户推销保险。一名业内人士透露:“保险在社会上的名声并不好,只有说是银行的,储户才愿意相信。”
销售人员夸大收益,隐瞒不利条款
记者发现,销售人员向储户推销保险时会刻意夸大保险收益,隐瞒保险不利条款。银行甚至泄露储户个人信息,将姓名、联系方式以及存款情况提供给保险公司。
银行推销保险:除佣金外,还能拿到回扣
一名业内人士透露,银行从上到下全力推销保险,除了正常的销售佣金之外,通常还能拿到数额不菲的回扣,“这是潜规则。”
银行保险乱象:监管应加大处罚力度
对外经济贸易大学保险学院教授王国军认为,监管部门应该加大处罚力度,“必须严厉打击,否则这种利益链条无法斩断。”
银行违规引保险公司人员进驻:违规行为屡禁不止
今年2月,记者在某招聘平台搜索“银行保险”,发现许多名为“银行保险客户经理”的招聘岗位,招聘方基本是各大保险公司。一名保险公司招聘负责人表示,银行是他们非常重要的销售渠道。
穿着相近冒充银行职工身份:误导储户
记者调查发现,销售人员被派驻到银行网点前,都会被要求准备一套与银行工作服相似的服装,以冒充银行职工的身份,从服装外观上,让储户潜意识觉得你是银行的职工。
“做银保就是连哄带骗”:销售人员误导性推销
袁龙(化名)透露,目前武汉市各大银行销售的保险基本是终身寿险,这类保险的交费周期一般是3年、5年或10年,投保人在交费周期内,需要逐年交钱。
被银行外泄的储户资料:个人信息泄露风险
记者在建行长江新区支行注意到,一旦有储户点头同意购买保险,销售人员还会让储户通过手机银行完成“个人客户风险评估问卷”。
“小账”背后的潜规则:银行与保险公司利益勾结
袁龙表示,相关银行从上到下全力帮助推销保险,甚至不惜泄露储户资料,原因在于除正常的销售佣金之外,通常还能拿到数额不菲的回扣。
金融监管部门应加大处罚力度:构建完善制度
王国军建议金融监管部门应该加大处罚力度,“他们受利益驱动,明明知道违法违规,还这样做,必须严厉打击,有一起查一起,否则这种利益链条无法斩断。”
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