: “误装导致净水器水管反转,上海妇女连续五年饮用所谓‘废水’ 小米回应:系过滤后的水质,更胜普通自来水”

admin92025-03-19 16:54:52

【生活科技】小米净水器安装错误事件:用户刘女士五年误饮“浓缩水”

近日,湖南长沙的刘女士在社交媒体上分享了一段令人震惊的视频,揭示了她在使用小米净水器五年间竟然一直误饮“废水”的遭遇。

事件回顾:误装水管导致五年误饮

据刘女士向《潇湘晨报》记者钱嘉鑫透露,她在2020年9月购买了一台小米净水器。在使用过程中,除了偶尔出现的轻微水垢,净水器表现正常。然而,在一次偶然的机会下,刘女士通过手机上的TDS数据(溶解物含量指标)发现,净水器的出水TDS值始终保持在二三十左右,这个数值仅相当于自来水的十分之一。

进一步调查后,刘女士发现家中净水机的纯水管和浓缩水管被接反了,导致纯净水被排向下水道,而浓缩水则通过水龙头流出。也就是说,刘女士在这五年间喝的都是未经充分净化的浓缩水。

健康影响:疑似与生理及肝脏问题相关

刘女士表示,她于一个月前去医院体检时被诊断出有轻度肝损伤。由于她一直保持健康的生活方式,医生对此感到十分疑惑。此外,刘女士近半年来生理周期出现异常,她怀疑这与长期饮用浓缩水有关。

维权之路:拒绝更换滤芯,寻求全面解决方案

在发现这一情况后,刘女士尝试与小米公司沟通,但公司仅同意更换滤芯,这一提议被刘女士拒绝。她表示:“我购买了五年的设备,却一直未能正常使用,之前更换滤芯也花费了数千元,现在喝了五年的‘废水’,身体的损伤应该如何赔偿?”

小米回应:承认错误,但表示更换滤芯已属满足需求

对此,小米客服表示,已有工作人员与刘女士取得联系,并正在进一步处理此事。此外,前往刘女士家中检测的小米工作人员张先生证实了水管接反的事实,并表示已经将现场照片上传给公司。

张先生还表示,净水器过滤后的一部分是直饮水,另一部分是过滤掉的水,这部分水比自来水更干净,过滤掉了大部分颗粒物和重金属。但他也认为,TDS数值并不能完全反映水质的好坏。

目前,刘女士与小米公司的纠纷仍在进一步协商中。这一事件引发了公众对于净水器安装和使用安全的关注。

结语

在享受科技带来的便利的同时,消费者也应提高警惕,确保产品正确安装和使用,以保障自身健康。对于类似的事件,企业和监管部门也应加强监管,防止类似问题的再次发生。