标题： 买到的“医护级”卫生巾竟有污渍和异味，消费者维权引关注
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近日，一位名叫杨女士的网友在网上分享了自己的购物经历，引发了广泛关注。她在购买了一款标榜为“医护级”的卫生巾后，竟发现产品表面有明显的污渍，且散发出刺鼻的汽油味。据平台数据显示，该款卫生巾已有超过500万的销量。
杨女士向《红星新闻》透露，她在抖音平台的“草本伊个人护理旗舰店”以29.9元的价格购买了艾草系列卫生巾组合装。拆开包装后，她惊讶地发现，多张卫生巾表面均有明显的褐色污渍，且有一股令人不适的气味。
“不仅表面有污渍，闻起来还有一股刺鼻的汽油味道。”杨女士表示，她检查了外包装箱，并未发现明显损坏，但拆开卫生巾盒子后，发现其中4片卫生巾的包装上有多处污渍，而卫生巾内部则没有类似问题。
尽管内部未发现明显脏污，杨女士还是不敢使用这款卫生巾。她立即拍下了包括污渍位置和生产批号在内的照片和视频，作为维权的证据。
随后，杨女士联系了“草本伊个人护理旗舰店”的客服，要求退货退款并索要质检报告。但商家最初只同意退货退款，并未对脏污问题作出解释，也未提供质检报告。
据了解，草本伊卫生巾于2024年7月获得了《医护级产品认证证书》。然而，红星新闻记者查阅相关标准发现，医护级卫生巾并非医用级卫生巾，也不是医用护理垫，其生产标准虽然比普通级和消毒级更高，但仍属于普通用品范畴。
针对消费者质疑的卫生巾脏污问题，商家解释称，可能是因为包装车间有闲置的称重机在检修，包装师傅在取件时不小心碰到，才导致包裹中的卫生巾表面存在污渍。商家强调，该问题不涉及生产线，仅是杨女士这一单包装环节出现意外。
对于杨女士的投诉，泉州晋江市市场监督管理局已介入调查。目前，涉事卫生巾的生产企业福建泉州依伊娅卫生用品有限公司尚未就此事作出公开回应。
结语：
消费者在购买产品时应提高警惕，尤其是对于标注有特殊功能或认证的产品，要仔细核实相关信息，以免造成不必要的损失。同时，企业也应加强产品质量管理，确保消费者权益得到保障。