苹果公司因AI功能虚假宣传面临集体诉讼：用户指控误导购买行为
最新消息：据IT之家3月21日报道，近日，苹果公司因涉嫌在推广新产品的过程中未兑现AI智能承诺，遭到众多用户联合发起的集体诉讼。这一事件再次引发了公众对于企业宣传与消费者权益保护的广泛关注。
案情回顾： 原告方指控苹果公司在宣传iOS 18和iPhone 16系列时，对于Siri智能功能的延期发布进行了不实的宣传，这一行为涉嫌违反《反不正当竞争法》，并误导了消费者。
具体指控： 据诉讼文件披露，自2024年夏季起，苹果公司通过电视、网络等多种媒体渠道投放广告，大肆宣传其具备“革命性AI能力”的升级版Siri。这些广告内容明确传达了一个信息：消费者在购买新机后即可立即享受全部功能。然而，事实却是，关键的Apple Intelligence功能实际上被推迟到了2025年。
苹果公司的应对： 尽管苹果公司在确认功能延期后已撤下了由演员贝拉・拉姆齐代言的争议广告，但诉讼案中指出，公司并未完全撤回所有可能存在误导性的市场宣传材料。
律师观点： 代理律所Clarkson（曾代表谷歌和OpenAI应对AI相关诉讼）表示：“消费者花费大量金钱，购买的是基于对AI性能的夸大承诺，而实际上他们得到的却是功能不完整甚至缺失的系统。”
消费者证词： 法律文件中还特别引用了消费者的证词，指出苹果公司宣称的“先进AI能力”与其设备的实际性能存在显著差距，这导致了用户对于升级的误判。
诉讼详情： 此次诉讼已在加州圣何塞联邦法院提起。原告要求苹果公司赔偿所有购买支持Apple Intelligence设备的用户（包括iPhone、iPad和Mac），并寻求法院确认其集体诉讼资格。
苹果公司的回应： 截至发稿，苹果公司尚未就上述指控作出具体的回应。
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