标题：同程旅行业绩亮眼：深耕下沉市场，2024年营收增长45.8%
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近日，经济观察报记者钱玉娟发布了一篇关于同程旅行的深度报道，揭示了这家OTA巨头如何凭借深耕非一线城市市场，实现了业绩的飞速增长。
一、核心战略聚焦下沉市场，同程旅行收获亮眼成绩
自将“深耕非一线城市市场”作为核心战略之一后，同程旅行（00780.HK）被誉为OTA界的“拼多多”。通过聚焦下沉市场，以高性价比的服务抢占大众旅游市场，同程旅行在2024年交出了一份令人瞩目的成绩单。
二、营收和净利润双增长，用户规模持续扩大
3月20日，同程旅行发布2024年业绩报告，全年营收达到173.4亿元，同比增长45.8%；经调整净利润27.9亿元，同比增长26.8%。业绩增势的背后，是同程旅行用户规模的不断提升。2024年，同程旅行服务人次达到19.3亿，同比增长9.3%，其中年付费用户达到2.4亿，创历史新高。
三、下沉市场成增长引擎，年付费用户贡献显著价值
从年报数据来看，同程旅行的用户规模不仅贡献着更多价值，而且由下沉市场拉动的用户增长尤为显著。截至2024年12月31日，居住在中国非一线城市的注册用户占同程旅行注册用户总数的87%以上。在2024年第四季度，同程旅行在微信平台的新付费用户中，约70%来自中国非一线城市。
四、整合出行事业群，优化产品选择，提升用户出行体验
为了抓住非一线城市用户的消费黏性，同程旅行整合成立出行事业群，并在2024年将各个交通产品线融合，优化组织效能，推出更具性价比的产品选择。例如，机票、火车票的“动态打包”和大小交通组合服务，通过空空中转、空铁联程等出行解决方案，降低用户出行成本，将服务从飞机、高铁等“主动脉”延伸至公交、地铁等日常交通网络。
五、联程出行产品助力业务增长，国际市场潜力巨大
得益于联程出行产品方案和服务形态，同程旅行的票务业务在2024年取得增速，并针对非一线城市用户构建了一个更为密集的交通出行网络。例如，“城市通”产品逐步覆盖全国100多个城市，在用户乘坐地铁、公交等“毛细血管”层提供出行服务。此外，非一线城市居民在出境游市场也展现出巨大潜力。2024年，同程旅行的国际机票票量同比增长超过130%，国际酒店间夜量同比增长超过110%。
六、未来将继续聚焦非一线城市市场，提升旅游智慧化水平
同程旅行CEO马和平表示，未来将继续聚焦非一线城市市场，提升旅游智慧化水平，为用户提供更具效率的消费决策支持。据悉，旅游专属生成式AI产品“程心”已接入DeepSeek，将帮助用户更好地创建个性化的旅游行程；同时，已实施由AI驱动的客服系统，为20多个城市提供智慧文旅服务。
结语：
同程旅行在2024年交出了一份令人瞩目的成绩单，这离不开其对下沉市场的深耕和持续的创新。未来，同程旅行将继续聚焦非一线城市市场，提升旅游智慧化水平，为更多用户提供优质的旅游服务。