快递员送快递途中不幸摔伤十级残疾,向快递平台提起15.1万元赔偿诉讼,顺丰同城承诺加速处理此事

admin412025-03-23 15:44:29

标题:快递员罗先生工伤索赔之路:从意外受伤到法律维权


正文:

2023年8月27日,深圳市众普拉斯网络科技有限公司旗下顺丰同城骑士App的配送员罗先生,在执行送件任务时,为避让一辆机动车不慎摔倒,导致尺骨近端骨折,住院治疗长达22天。黑龙江新讼司法鉴定中心对其进行了鉴定,评定为十级伤残。罗先生在康复期间,手部力量明显减弱,无法继续工作。

尽管罗先生从保险公司获得了2.3万余元的赔偿,其中包括9600元的伤残赔偿,但他认为自己在送件过程中所受的伤害应被认定为工伤。因此,他决定将骑手平台的运营方——深圳市众普拉斯网络科技有限公司,以及为其提供订单和考核的江西小创网络信息服务有限公司告上法庭,索赔金额高达15.1万元。目前,此案已正式立案。

事故回顾:

罗先生在顺丰同城骑士App上注册成为网约配送员,并签订了《众包平台注册协议》和《共享经济平台服务协议》等文件。江西小创网络信息服务有限公司作为法律主体,在平台上为快递员提供订单服务,并进行考核和支付服务费。

事故发生后,罗先生通过顺丰同城骑士App客服寻求赔偿,但被告知应向保险公司索赔。罗先生指出,自己当时没有社保医保,仅缴纳了灵活就业社保。根据平安骑手意外保险的协议,十级伤残的最高赔偿限额为1万余元。尽管他从保险公司获得了2.3万余元的赔偿,但罗先生仍认为这不足以弥补他的损失。

法律维权:

罗先生,现年40岁,因受伤而失去了劳动能力。为了维持家庭生计,他的父母不得不外出打工。罗先生坚信自己的摔伤属于工伤,因此他向深圳市众普拉斯网络科技有限公司和江西小创网络信息服务有限公司提起诉讼,要求雇主承担包括医疗费、误工费、护理费、营养费等在内的赔偿责任,总计15.1万余元。

顺丰同城的回应:

对于罗先生的遭遇,顺丰同城一位工作人员表示,地区专职人员已与罗先生取得联系,并承诺将推动事件的尽快解决。此外,该工作人员还强调,若骑士在配送服务过程中遭遇意外伤害,可通过平台设立的24小时客服专线及骑士端App与专职人员联系。平台将启动保险理赔程序,并协助骑士完成材料申报、理赔沟通等流程。若保险赔付不足,平台将与骑手协商赔付。若协商不成,平台将尊重骑手通过法律途径维护自身合法权益。

结语:

罗先生的案例引发了公众对于外卖配送员工作环境和权益保障的关注。在追求效率的同时,保障配送员的合法权益,确保他们的工作安全,是社会各界共同的责任。


作者信息: - 首席记者:吴阳 - 编辑:郭庄 - 责编:魏孔明


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