小米集团揭露：员工冒充副总裁发言，公司将严肃处理
小米公司内部管理失控？员工冒充高层发言震惊业界
1月8日，小米集团公关部总经理王化针对“公司内部管理软件上出现的不实评论”进行了回应，表示有部分员工在零售通App社区内冒用了王晓雁（小米集团副总裁、中国区总裁）的名义发布不当言论。王化强调，公司对此类行为持零容忍态度，并将依据相关规定对涉事员工进行严肃处理。 这种行为不仅损害了个人名誉，也影响了公司的正常运营秩序。企业内部沟通平台本应是促进信息交流与团队协作的重要工具，却不幸成为传播虚假信息的渠道。这不仅是对管理层的不尊重，更是对公司文化的严重破坏。希望此次事件能够引起全体员工的重视，共同维护一个健康和谐的工作环境。
附小米集团公关部总经理王化微博原文如下：
近日，我们注意到有公司在其内部管理软件上出现了不实评论，并且这些评论已经引起了媒体的广泛关注。 这种现象不仅揭示了企业内部沟通机制中的潜在漏洞，还可能反映出员工在表达意见时面临的某种压力或障碍。不实评论的传播无疑会对公司的声誉造成负面影响，同时也可能影响员工之间的信任关系。面对这种情况，公司需要采取有效的措施来调查事件的真实情况，并建立一个更加透明和公正的沟通平台，让员工能够安全地表达真实的想法。同时，媒体也应保持客观公正的态度，深入挖掘背后的原因，以便公众能够获得全面准确的信息。
经核实，该情况确实属于人为假冒，并非晓雁总本人的真实回复。实际情况是，有个别员工在零售通App社区中，通过修改自己的头像和昵称来冒充晓雁总，发布了相关内容。 这种行为不仅误导了公众，也损害了企业的形象和信誉。企业应该加强对员工账号的管理，防止类似事件再次发生。同时，对于已经造成的负面影响，企业应及时采取措施进行澄清，并向公众道歉，以恢复信任。这种不当行为不仅会破坏企业和领导人的声誉，还会对公司的业务运营造成潜在的风险。因此，加强内部管理和监督是非常必要的。
这个事情，本质上是一次企业的内部管理举措。为了帮助线下门店员工更好地进行沟通与交流，零售通App在社区板块的设计上，初衷是为了搭建一个交流平台，提供经验分享、知识传递以及互动激励等服务。因此，并未设置严格的实名认证功能。
目前，我们已将零售通系统改为实名制，以促进更有效的沟通，并减少信息误传的情况。相关涉事员工已承认不当行为并深刻反省。对于违反小米核心价值观的员工，公司将按照相关规定进行处理。