谷歌推出免费换电池计划!Pixel 4a 最新更新或缩短续航时间
谷歌惊喜推出:Pixel 4a 免费换电池计划震撼来袭
1月8日消息,谷歌表示将在本周为Pixel 4a手机推送一次更新,该更新旨在改善电池性能的稳定性。不过,更新后手机的电池续航时间可能会有所减少。
谷歌在一份名为“Pixel4a电池优化计划”的新帮助文档中指出,自2025年1月8日起,Pixel4a设备将自动收到Android13系统的更新。完成更新并重启设备后,一些设备(即“受影晌设备”)将获得新的电池管理功能,旨在提升电池性能的稳定性,但这也可能导致两次充电之间电池续航时间变短。受影晌设备的用户还可能观察到其他变化,比如充电速度减慢或者电池电量指示器显示方式有所调整。
谷歌表示,为了确保客户能够享有最佳的产品体验,谷歌决定对那些受电池容量和充电性能下降影响的Pixel 4a设备用户提供相应的补偿。不过,并非所有的Pixel 4a设备都会遇到这些问题,因此对于那些设备没有受到影响的用户来说,他们的电池性能将与更新之前保持一致,自然也就无法获得补偿。 这一举措体现了谷歌对用户体验的关注以及对存在问题设备用户的负责态度。尽管如此,仍然有部分用户可能因为误解或未受到实际影响而感到不满。这提醒企业在推出类似补偿政策时,需要更加明确地沟通哪些情况符合补偿标准,以避免引起不必要的混淆或争议。
谷歌未详细解释具体原因,但这种状况与2017年苹果iPhone“电池门”事件颇为相似。当时苹果承认其软件会减缓电池老化的iPhone的运行速度,以避免意外关机,然而公司并未向用户透露设备性能下降的情况,最终导致了数亿美元的庭外和解费用。
针对此次事件,谷歌也为受影响的Pixel4a设备用户提供了解决方案:他们可以选择免费更换电池,获得50美元现金补偿,或者获得100美元的谷歌在线商店Pixel手机购买抵用券。Pixel4a用户可以在此页面输入其IMEI号码,以检查其设备是否受到影响。
针对Pixel 4a自2023年底以来一直没有进行过更新,目前为何需要进行这项修复的问题,谷歌尚未作出任何回应。