vivo X200 Pro闪耀问题得到解决！限量防眩光壳免费领取中
炫目问题迎刃而解！vivo X200 Pro限量防眩光壳免费领取中，抢先体验超强防眩光效果！
2月18日消息，近日，vivo针对X200Pro的炫光问题推出了“外部优化计划”，并已正式实施。
此前，vivo产品副总裁黄韬在微博上发表了一篇长文，承诺将为受影响的用户免费提供防眩光手机壳，现在该承诺已经正式落实。
目前，vivo X200Pro和X200Promini的用户可以前往vivo官方商城或通过小程序，联系智能客服并转接到人工服务，申请免费获得防眩光保护壳。
在客服引导下，用户只需提供手机的 IMEI 码，确认无误后即可从三款不同设计的防眩光壳中任选其一。
不过，近日因咨询量激增，vivo的人工客服目前正面临繁忙状况，排队等待的用户数量已达到99人。
vivo官方客服账号特别提示用户，如果遇到客服繁忙的情况，可以考虑在其他时间段再次尝试联系。 这样的做法有助于缓解客服系统在高峰时段的压力，同时也能让用户更有效地解决问题。这不仅显示了企业对用户体验的重视，也为用户提供了灵活的解决方案。通过调整联系时间，用户有可能更快地获得所需的支持和服务，从而提升整体满意度。
此次补偿活动没有设定领取时间的限制，用户不必急于一时，可以根据自己的需求和时间安排，随时到商城或小程序提交申请。