网易云音乐听歌报告惹争议，客服称随机播放也算
【听歌报告造假门：网易云音乐客服称随机播放也算，引发用户热议】
数界探索
12月27日消息，网易云音乐今日发布了2024年度听歌报告，用户可以查阅自己的听歌记录和年度歌手等信息。不过，一些网友反映报告中的信息不够准确，例如出现了未听过的人名或最喜欢的歌手与实际不符等情况。
截至发文，“网易云 不准”话题登上了微博热搜第 7。
对此，网易云音乐客服回应表示，2024年度报告的数据统计周期为2024年1月1日至12月20日。如果用户在这一期间使用过私人漫游或日推等功能，系统随机播放的歌曲也将被计入其中。此外，如果用户的账号被出借给他人使用，这也可能导致年度听歌数据出现差异。客服还提到，目前年度听歌报告已经生成，不支持用户更改或重新生成报告。 这样的安排虽然保证了年度报告的及时性和完整性，但同时也提醒用户要注意账号的安全管理。特别是那些频繁出借账号的用户，可能会发现他们的年度听歌报告与预期不符。这不仅是对个人听歌习惯的一种记录，也是对账号安全的一次提醒。希望未来平台能够进一步优化相关功能，使年度报告更加准确和个性化。