上海召开调度决策算法大会，向算法歧视亮剑
算法决策：拨云见日，正义之剑
1月22日，上海市委网信办与市市场监管局共同召开了第三场关于调度决策算法的指导会，旨在督促电商平台规范使用算法，防止算法歧视，保护消费者和劳动者的权益。参加此次会议的企业包括饿了么、携程、拼多多、叮咚买菜以及申通快递等12家电商购物和外卖快递公司。 这一举措表明了政府对算法公平性的高度重视。当前，随着大数据和人工智能技术的发展，算法在许多领域发挥着越来越重要的作用。然而，算法也可能带来一些负面影响，如不公平对待用户或员工。因此，通过监管和指导，确保算法的公正性和透明度，不仅有助于保护消费者的权益，还能促进企业的长期健康发展。这不仅是对企业和平台的警示，也是对整个行业的引导，推动形成更加健康和公平的市场环境。
会议指出，在提供调度决策算法服务时，平台必须严格遵守《互联网信息服务算法推荐管理规定》，始终坚持公平公正的原则。电商购物类平台不得利用消费者的偏好、交易习惯等特征，在交易价格等交易条件上对消费者实施不合理差别待遇。外卖快递平台需要建立健全且透明的配送时间预估、费用计算、路线规划等算法规则，并搭建便捷的申诉渠道，对于涉及劳动权益的制度规则和算法等重要事项，应与劳动者进行定期协商协调。参会企业表示，将坚持以人为本的价值理念，持续推进算法优化与常态化公开，进一步拓展申诉反馈渠道，及时响应网民关切，切实保障各方合法权益。
下一阶段，上海市委网信办将联合相关部门，通过接受举报线索、技术验证、约谈整改及现场检查等手段进行督查督导。对于自查工作不细致、整改不到位的网站平台，将依法依规采取相应处置措施。