「抖音小程序上线打车服务，却不是聚合平台」
抖音小程序打车服务全新升级，一站式出行体验即将来袭
1月24日，抖音平台正式推出了“打车”服务，经过实测确认该消息属实。 抖音作为短视频社交领域的领头羊，近期动作频频，不断扩展其业务边界。此次推出打车服务不仅进一步丰富了平台的服务功能，也预示着互联网巨头们在生活服务领域竞争的加剧。未来，随着更多此类跨界服务的加入，用户的生活便利性将得到显著提升，同时也将对现有的出行服务平台带来新的挑战。
据财联社报道，抖音开放平台在出行领域早在2019年就已经对外开放，2022年也曾一度被误认为是抖音要做打车业务。据知情人士透露，抖音在出行领域的布局并不是要做聚合打车模式，而是仅提供小程序服务，并负责平台监管。此次变动的主要内容是新增了一个钱包的入口。
注意到，目前，抖音的“打车”功能设在抖音钱包内部，用户需自行打开钱包才能发现该入口，且现阶段只有高德打车一家出行服务商入驻。整个打车服务由高德方面提供，抖音主要作为流量导入平台。 请注意，抖音并未直接参与具体的出行服务过程。
此外，抖音内的高德打车服务与高德App内的打车服务相比，确实存在一些差异。用户在抖音内使用高德打车时，会发现服务选项较为有限，比如无法使用拼车或顺风车等服务。整个界面的功能也相对简化，主要包含“订单发票”、“我的卡券”以及“预约打车”这几项基本功能。 这种设计或许是为了提供更简洁的用户体验，但在功能性和便利性上，确实不如高德App内提供的服务全面。对于习惯于在抖音内完成所有操作的用户来说，这可能意味着需要切换到高德App以获得更丰富的服务选择。这也反映了当前应用程序为了适应不同平台的特点而进行功能调整的趋势。