这家车企玩转价格战，选择网易易盾护航
独辟蹊径！这家车企如何在价格战中脱颖而出？
数界探索
从2024年初开始，特斯拉Model 3和Model Y率先宣布降价，随后这一波前所未有的价格战贯穿全年。国内各大汽车品牌纷纷响应，陆续宣布降价或推出限时优惠等营销策略。根据标普全球汽车《中国汽车——立足中国，走向世界》报告的数据计算，由于激烈的“价格战”，国内汽车的销量加权平均价格（官方指导）持续下滑。仅在2024年1月至8月期间，整体汽车市场零售额损失达到1380亿元（以2023年1月份的市场折扣和新车成交均价为基准计算）。这似乎又将是一个“剩”者为王的局面？01面对行业内的激烈竞争，极氪的处境。
在极氪2024年三季度财报电话会上，吉利控股集团总裁、极氪智能科技CEO安聪慧透露，三季度极氪单车成交均价达到30万元，稳居豪华品牌头部阵营。从单车均价来看，极氪在主流新能源品牌中仅次于鸿蒙智行的38.3万元（非财报数据，为易车网披露2024年10月的数据），位列第二，在纯电动品牌中位居首位。 这一数据不仅反映了极氪在高端市场上的强劲表现，也显示了消费者对极氪品牌的认可度正在不断提升。极氪能够在这个价位段上与一些传统豪华品牌竞争，并且在主流新能源品牌中名列前茅，充分证明了其产品力和品牌影响力已经达到了一个新高度。这也预示着极氪在未来有望进一步扩大市场份额，成为新能源汽车领域的一支重要力量。
在造车新势力崛起并占据中高端智能电动车市场之际，极氪作为传统车企背景的智能电动汽车新品牌，展现出了尤为突出的竞争力。其11月销量达到了2.7万辆，且单车平均价格远超多数造车新势力。这似乎表明，尽管汽车行业内部竞争激烈，但极氪并未被卷入这场内卷风暴之中。
02窥“营销”，而知“全豹”
其实不然，极氪只是选择了一个更贴近用户、车主的方式——关注体验。
以车企极为重要的“营销”环节为例：
“试驾赠礼”、“会员种草”和“积分兑换”等营销活动，可以有效吸引潜在用户，让他们从观望者转变为体验者、车主。
这些活动不仅能够吸引新客户、增强品牌忠诚度，还能为车企收集宝贵的用户反馈。但同时，这些本应回馈用户的优惠也极容易吸引不法分子的目光。
如果处理不当，“不小心”营销预算确实可能被一些不良分子利用，从而在营销活动正式开始前，资源就已经被消耗殆尽。 这种现象揭示了当前企业在资金管理上的漏洞和风险。如何有效防范预算被非法挪用，不仅需要企业内部加强监管与审计，更需要建立健全的内部控制机制。此外，提升员工的职业道德意识也是关键一环。只有多管齐下，才能确保宝贵的营销资源真正用于推动企业发展，而不是落入不法之徒的口袋。
对于车企而言，精心设计的营销活动若意外吸引到大量“羊毛党”，不仅会浪费营销预算，还可能损害真正用户的利益，这与营销活动的初衷背道而驰。 在当前的市场环境中，车企应更加重视识别和防范“羊毛党”的策略。利用先进的数据分析技术，企业可以更精准地筛选出真实用户，从而确保营销资源能够有效地触达目标群体。此外，车企还可以通过设置更多元化的互动环节，让参与门槛提高，以此来减少非目标群体的参与，从而提升营销效果。这样的调整不仅能保护车企自身的利益，还能增强用户体验，实现双赢的局面。
面对这些用户切身体验与利益相关的营销问题，极氪是如何面对和解决的呢？
03让每一分投入，回应每一个真实声音
早在2023年，极氪便与网易易盾展开合作，共同打造了一套风控安全解决方案，覆盖了极氪APP、相关小程序以及网页端等多个场景。这一举措不仅保障了极氪在客户关系管理和营销推广方面的安全性，还有效防范了营销费用被恶意利用的情况，切实维护了用户和车主的利益。 这一合作展示了企业在数字化转型过程中对于安全性的高度重视。通过引入专业的风控系统，极氪能够更好地抵御网络风险，确保用户数据的安全，同时也减少了因欺诈行为带来的经济损失。这对于提升用户信任度、增强品牌忠诚度具有重要意义。同时，这也提醒其他企业，在追求快速发展的同时，必须时刻关注网络安全问题，以确保业务的可持续发展。
网易易盾为极氪汽车提供了全面的移动安全风控解决方案，并部署了一套专门针对其需求的智能风控系统，旨在为极氪客户端的Android、iOS、Web和小程序全平台提供安全保障。
在服务过程中，易盾通过私有化系统部署、安全运营培训以及安全运营策略咨询等服务，成功帮助极氪提升了其客户端的安全能力。这一系列措施不仅增强了极氪产品的安全性，也为其用户提供了更加可靠的使用环境。 这样的举措表明，随着网络安全威胁的日益增加，企业需要不断加强自身的安全防护能力。易盾提供的这些服务无疑为企业应对复杂多变的安全挑战提供了有力的支持。此外，这也反映了企业在选择合作伙伴时，更倾向于寻找能够提供全面解决方案的服务商，以确保业务的稳定性和安全性。
1.随着技术的发展，全端用户客户端在各种复杂环境中运行的情况越来越多。例如，在遇到网络异常、设备被root或越狱，以及运行在模拟器环境中的情况下，如何确保客户端的稳定性和安全性成为了亟待解决的问题。 对于开发者来说，需要不断优化客户端的异常检测机制，以识别并应对这些潜在的风险因素。特别是在当前网络安全形势日益严峻的情况下，加强客户端的防护能力显得尤为重要。只有这样，才能有效保障用户的使用体验和数据安全，避免因环境异常带来的种种不便和隐患。 同时，这也提醒了我们，作为用户，在日常使用过程中也应提高警惕，尽量避免在不安全的环境中使用软件，以减少可能遭遇的安全风险。通过技术手段与用户意识的双重提升，才能构建起更加坚固的安全防线。
2.使用点击脚本等作弊工具的嫌疑用户识别
3.基于统计指标的嫌疑用户识别（如IP跳变、地址跳变、设备聚集等）
4.基于业务流程的嫌疑用户识别（如疑似接口篡改、积分异常等）
2024年，在华为鸿蒙系统（HarmonyOS）发布之时，极氪积极响应，第一时间将客户端兼容HarmonyOS纳入规划，并与网易易盾联手推出了针对HarmonyOS的全新安全解决方案——新一代智能风控系统。
极氪与易盾联合推出的新一代智能风控系统，不仅显著提升了极氪营销的安全性，也为HarmonyOS生态系统增添了新的安全保障。依托于易盾卓越的业务风控能力，极氪的智能风控系统有望树立起汽车行业安全解决方案的新标准，为用户提供更加安全可靠的营销体验。
极氪向易盾业务风控团队授予锦旗
随着极氪与网易易盾合作的不断加深，智能风控系统的引入不仅增强了极氪在竞争激烈的市场中的安全性和稳定性，还确保了每一次投入都能获得真实用户的积极反馈，从而保护了品牌价值和优化了用户体验。
通过智能风控系统的应用和不断优化，极氪为业界确立了新的安全标杆，同时为用户提供了更安全、更可靠的数字化服务。随着技术的持续进步和合作的不断加深，极氪有望在未来竞争中继续保持领先优势，为用户创造更大价值。