乐道推出全新服务:归乡之际免费车辆检测,涵盖空调、制动系统等 20 项项目!
乐道新举措:回家路上安心无忧,免费检测全方位车辆保障!
数界探索
12月22日,乐道汽车发布了“乐道问必答第二十四期”,详细解答了关于车辆下线通知以及换电站建设的相关问题。 这一期的问答不仅体现了乐道汽车对用户关切的高度关注,也展示了公司在新能源汽车基础设施建设上的积极态度。特别是在当前电动汽车市场快速发展的背景下,及时回应用户的疑问并提供明确的信息,有助于增强消费者信心,并进一步推动行业的健康发展。通过定期发布这样的信息,乐道汽车也在逐步建立其在行业内的透明度和公信力。
官方表示,乐道“返乡关爱”服务已于12月11日启动,并将于2025年1月24日截止。在此期间,所有乐道车辆均可在全国各地的乐道服务中心享受包含空调系统、刹车系统、轮胎以及小电瓶检查在内的20项免费车辆检测服务。
预约方式:在“乐道汽车App-爱车-服务-一键维保”上进行预约时,建议用户选择其他相关服务,并在备注栏中注明“归乡检测”。这种方式能够帮助车主更便捷地安排车辆维护工作,确保旅途安全。值得注意的是,在使用这类应用程序时,用户应仔细阅读各项服务条款,以确保自己的权益得到充分保障。此外,随着科技的发展,越来越多的智能化应用为我们的生活提供了便利,但同时也需要注意个人信息的安全保护。
附其他重点问答内容如下:
我选择了60度电池,App显示预计提车时间为12月,什么时候会收到车辆下线的通知?
目前,选择60度电池并预计在12月交付的用户,交付团队已全面通知了12月内的预计下线时间。如果用户尚未收到相关信息,建议及时联系交付专员,以便详细了解具体情况。此外,用户还可以通过乐道汽车App联系@运营大橙子,提供订单或车架信息,以获取更多帮助和支持。 从这一通知可以看出,公司在努力确保每位用户都能及时获得关键信息,以减少潜在的不便。然而,仍有必要进一步提高信息传递的透明度和效率,以确保所有用户都能第一时间接收到重要通知。这种细致入微的服务态度有助于增强用户的信任感和满意度。
接下来最近一次 OTA 版本更新,是什么时候?
乐道 L60 车机系统的 OTA 更新按照规划稳步推进,自交付以来,已经完成了三次 OTA 更新。
此次的大版本更新将于12月31日前发布,预计下周我们将为大家详细介绍。此前用户们非常关注的开关门及车窗控制优化以及预约充电功能,都将在此次版本中得到更新,敬请期待。
换电站的建设进度怎么样了?
换电站建设进度一直是乐友们关心的重点,乐道汽车也非常重视大家的换电体验。
截至12月15日,全国已有857座换电站支持乐道换电服务。接下来,乐道将致力于在确保及时交付和增加换电站电池储备之间找到平衡,并优先考虑在目前较为繁忙的换电站补充多块可用电池。
乐道汽车App内提示,大部分三代换电站的升级工作将在今年12月31日前完成。
请问换电站的辐射有测过吗?是否符合国家标准?
换电站的辐射完全符合国家标准,并经过严格测试。
换电站的外壳采用了具有极高防穿透阻隔能力的铝合金板材,能够吸收和屏蔽98%以上的电磁辐射。在换电站满负荷充电运行期间,电池对外散发的电磁辐射功率也控制在不超过-25dBm(分贝毫瓦)以内。
通俗地说,换电站的辐射量远低于一部手机的辐射量,几乎可以忽略不计。因此,大家完全可以放心,无需对辐射问题感到担忧。 从技术角度看,这种说法是有充分依据的。现代通信设备和基础设施在设计时都会严格遵守国际和国家标准,以确保不会对人体健康造成威胁。此外,公众对于电磁辐射的误解也常常导致不必要的恐慌。通过这样的解释,不仅可以帮助消除公众的疑虑,还可以促进新能源技术的健康发展。
守卫模式通常包括在检测到异常情况时启动的一系列安全措施。比如,当车辆检测到有未经授权的人试图进入或移动车辆时,系统会自动触发警报,向车主发送警报信息。同时,车主的智能手机也会收到相应的通知提醒,确保车主能及时了解车辆的安全状况。 这种智能化的安全防护功能在现代汽车中越来越普遍,为车主提供了额外的安全保障。特别是在社会治安复杂的情况下,这些技术的应用大大提高了车辆的整体安全性。然而,值得注意的是,尽管这些系统在设计上已经非常先进,但仍然有可能出现技术故障或者被黑客攻击的风险。因此,除了依赖于技术手段外,车主也需要提高自身的安全防范意识,采取多重防护措施,以确保个人财产的安全。
守卫模式有三级守护,对应不同的提示方式:
车机系统1.在0.5版本的OTA更新中,乐道对守卫系统进行了灵敏度优化,有效降低了误报的概率。现在,即使遇到大车经过、燃放烟花爆竹或小猫爬上车等轻微噪音和震动,也不会引起误报。优化后的守卫模式确保了“小事不打扰,大事不错漏”的原则,即使检测到异常活动依然会进行录像记录,但不会再出现不分轻重一律报警的情况。