莲花跑车新款大降价,老车主怒怼!官方紧急致歉
莲花跑车新款大降价引发车主怒怼!官方紧急致歉,车市风波再起
2月19日消息,本月14日,路特斯更名为莲花后的新款车型正式亮相,夏花SUV(即原来的Eletre)起售价为54.8万元,繁花轿车起售价为52.8万元。
尽管这两款新车型的起售价比旧款车型降低了超过10万元,一些老车主对此表达了不满情绪。还有车主提到新车命名为“夏花”,听起来像“下滑”。针对这些问题,莲花中国总裁毛京波昨日发表了“致车主的一封信”。
大家好!自从2月14日新款莲花车型发布以来,我们通过内部的用户之声体系(VOC)、官方App以及小红书等平台收集到了很多用户的反馈与建议。我深信,每一条留言都蕴含着大家对莲花品牌的深厚情感和殷切期望。对于收到较多的意见,现作出如下回应:
中国电动汽车市场竞争激烈,我们推出新款车型,通过扩大价格范围,下调入门级价格来应对挑战,更是希望让更多的消费者能够体验到莲花品牌的独特魅力。
为了便于记忆和发音,并赋予美好的寓意,我们为Eletre车型起名为“生如夏花”。然而,在收集用户反馈后,我们发现“生如夏花”这一名称可能会引起误解。因此,我们决定取消Eletre车型使用“生如夏花”作为其中文命名的计划。
针对此次新款车型发布给您带来的不便,我们深刻认识到在前期与用户沟通方面存在不足,对此我们表示诚挚的歉意。未来,我们将积极改进,更加主动地聆听车主的需求和反馈。 这一声明显示了汽车公司在面对新车型推广不顺时的自我反省态度,也表明他们意识到了与消费者沟通的重要性。希望该公司能够真正落实承诺,通过加强与消费者的互动来提升品牌形象和服务质量。
莲花的品牌理念始终如一,在电动化转型的大潮中,莲花依旧充满活力。我们感激每位用户在品牌发展过程中的宝贵意见和长久支持,并珍视与大家的每一次交流。展望未来,我们将持续优化产品和服务,以更出色的表现来回馈大家的支持。再次感谢大家!