小鹏MONA用户问答第16期:功能解析与常见问题解答
3月1日,大浪资讯 - 小鹏汽车最新推出的《小鹏MONA答用户问第16期》已正式上线,本期内容主要围绕实体遥控钥匙、按键解锁OTA等功能进行了详细分享。以下是本期问答的精选内容:
蓝牙钥匙连接问题及解决方案
问: 有时在二楼手机蓝牙会连到车,担心会被人按键开门,除了关闭蓝牙,还有其他解决方法吗?
答: 小鹏MONA MO3的蓝牙钥匙在离车超过5-12米时会自动断开并闭锁,墙体等障碍物也会阻挡蓝牙信号。为了进一步杜绝小概率事件的发生,我们将在下次OTA更新中增加按键解锁的软开关选项。用户在更新至v5.5.0版本后,通过App端关闭自动解锁功能,即可同时禁用靠近门把手自动展开解锁和按键解锁。
U盘故障处理
问: 如果赠送的U盘出现问题,官方将如何进行处理?
答: 如遇U盘异常问题,用户可以联系门店售后同事进行检查或更换,或自行选择其他车载专用U盘。同时,我们也会在下次OTA中进行读写软件的升级优化,以确保行车录像记录的流畅性。
车辆数据查看功能
问: 后续能更新在小鹏汽车App查看能耗和行驶里程的数据吗?
答: 原计划在天玑升级时增加此功能,现已提前至3月份实现。用户只需将小鹏汽车App更新至v5.4.0版本,即可在App端一站式查看能耗、行程、智驾等车辆数据,享受更加便捷的用车体验。
雨刮器自动档位问题
问: 为什么下车前关闭了雨刮,下次上电用车时又会切成AUTO自动档?
答: 无论用户在锁车下电前将雨刮设置在AUTO、OFF或其他工作档位,在下次上电(踩刹车后)雨刮器都会自动切换至AUTO档。这样无论下次用车时是否下雨,雨刮器都能保持合适的状态。对于部分用户希望下次上车后雨刮器不要自动切换至AUTO档的需求,我们也在内部进行评估。
实体钥匙外观及上架时间
问: 小鹏MONA M03实体钥匙外观是怎样的?
答: 实体遥控钥匙将于3月份在商城上架,下周起用户即可在线下门店看到实物。实体钥匙的核心设计理念是满足用户的不同需求,优化解闭锁体验。以下是钥匙的设计图,具体造型细节请以实物为准。
[插入钥匙设计图]
通过以上问答,相信用户对小鹏MONA的各项功能有了更深入的了解。如有更多疑问,欢迎关注小鹏汽车官方渠道获取最新信息。