小鹏汽车 MONA 答客问（第16期）：解答车主关心问题
3月2日，大浪资讯报道：今日，小鹏汽车发布了新一期的MONA答客问，针对M03车型用户提出的蓝牙连接、实体钥匙、App数据查看等问题进行了详细的解答与说明。
1. 蓝牙连接问题：如何防止误触解锁？
疑问：有时在二楼，手机蓝牙连接到车后，担心会被人误按按键开门，除了关闭蓝牙，还有其他方法吗？
解答：小鹏MONA M03的蓝牙钥匙在距离车辆超过5-12米时会自动断开并闭锁，墙体等障碍物也会阻断蓝牙信号。为了进一步降低小概率事件的发生，我们将在下一次OTA更新中增加按键解锁的软开关选项。用户在更新至v5.5.0版本的小鹏汽车App后，可以在App端关闭自动解锁功能，从而同时禁用靠近门把手自动展开解锁和按键解锁。
2. U盘故障处理：官方如何应对？
疑问：如果赠送的U盘出现问题，官方将如何进行处理？
解答：若遇到U盘异常问题，用户可以寻求门店售后同事的帮助进行检查或更换，也可以选择其他车载专用U盘。同时，我们将在下一次OTA更新中进行读写软件的升级优化，以实现行车录像记录的更流畅体验。
3. App数据更新：能耗和行驶里程数据何时能查看？
疑问：后续能否在小鹏汽车App中查看能耗和行驶里程的数据？
解答：原计划在升级天玑系统时增加此功能，但现决定提前至3月份实现。用户只需更新小鹏汽车App至v5.4.0版本，即可在App端一站式查看能耗、行程、智驾等车辆数据，使用车更加便捷。
4. 雨刮自动档位问题：为何下车前关闭雨刮，下次上电又自动切换？
疑问：为什么下车前关闭了雨刮，下次上电用车时又会切换到AUTO自动档？
解答：无论用户在锁车下电前将雨刮设置在AUTO、OFF或其他工作档位，在下次上电（踩刹车后）都会自动切换至AUTO自动雨刮档位，以确保无论下次是否下雨，雨刮都能处于合适的状态。我们注意到有部分用户手动设置了关闭自动切换，对此我们正在内部评估此需求。
5. 实体钥匙外观：实体遥控钥匙何时上市？
疑问：小鹏MONA M03的实体钥匙外观是怎样的？
解答：实体遥控钥匙将于3月在商城上架，下周起用户便可在线下门店看到实物。实体钥匙的核心目的是满足用户多样化的需求，优化解闭锁体验。钥匙的设计图也将在后续与大家分享，具体造型细节请以实物为准。
结语：小鹏汽车持续关注用户需求，不断优化产品与服务。如果您有其他疑问，欢迎在评论区留言，我们将尽力为您解答。