标题：全国两会热议电商垄断：郁瑞芬呼吁规范经营，构建健康商业生态
正文：
在全国两会期间，电商行业的垄断经营问题成为了热门议题。来自上海的全国政协委员、来伊份股份有限公司总裁郁瑞芬，对这一问题给予了高度关注，并在会议上发表了自己的见解。
郁瑞芬指出，消费商业生态系统的各个环节犹如自然生态一般，相互依存。然而，当前电商的垄断行为正逐渐破坏这一平衡，对零售业和餐饮服务业的影响尤为显著。她提到，电商网购平台的低价策略挤压了线下实体店的生存空间，线上商户的利润也受到冲击；电商外卖平台的补贴培养用户习惯，随后的高佣金政策则加剧了对商家和骑手的剥削，进而导致线上线下价格战的加剧。这种垄断经营不仅引发了市场通吃、产业链压榨等问题，亟需加强监管，修复生态。
郁瑞芬在接受经济观察报采访时表示，国内电商的快速发展并未遵循有序、健康的模式，导致线下市场缺乏足够的适应和调整时间，从而引发了线上线下的恶性竞争。
郁瑞芬强调，尽管线上经济在GDP中的占比并不高，但其在实体经济中的影响却不容小觑。她呼吁反垄断监管部门强化日常监管，构建长效机制，加大执法力度，依法严惩垄断行为。同时，建议实行跨部门协同监管，由市场监管、网信、税务、公安等多部门联动，共同打击电商平台的垄断和违法违规行为。例如，对恶意低于成本价销售的行为进行严厉打击。
郁瑞芬还强调，电商平台企业也应加强自律，树立正确的经营理念，强化社会责任，遵守自律公约。她建议建立平台企业信用评价体系，将垄断、违法违规行为纳入信用记录，对信用良好的企业给予政策支持，对不良企业进行警示和惩戒。
在促进实体经济与数字经济的融合方面，郁瑞芬认为这是另一项重要任务。她建议反垄断监管部门牵头开展“反垄断视角评估商业生态失衡影响及修复路径”专项研究，深入分析电商平台垄断对消费领域的影响，并提出相应的修复措施。同时，出台促进实体经济和数字经济融合的相关制度、法规和标准，引导平台与实体经济企业合作，实现互利共赢，推动实体经济数字化转型，促进线上线下经济的协同发展。
此外，郁瑞芬还强调，电商平台企业需要完善消费者权益保护制度，加强商家资质审核和商品质量监管，保护消费者隐私数据。同时，完善消费者投诉处理机制，畅通投诉渠道，加强消费者权益保护法律宣传，提高消费者的法律意识和维权能力，让消费者在市场活动中更加安心。
结语：
郁瑞芬的观点为我们提供了对电商垄断问题的深入思考。在推动电商行业健康发展的同时，我们还需关注消费者权益保护，确保市场的公平与公正。
——（本文转自经济观察报，作者：叶心冉，华东新闻中心记者。新闻线索联系邮箱：yexinran@eeo.com.cn。）
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