京东在AI技术应用上的深入布局与展望
3月6日，京东第四季度财报电话会议中，野村证券分析师提出了一个引人关注的问题：京东是否已部署或计划部署DeepSeek大模型，以及人工智能技术在短期和长期对业务的影响。
京东CEO许冉的回应：
许冉先生指出，京东一直以来都致力于通过技术创新来推动业务创新，从而提升效率并降低成本。目前，人工智能技术已被广泛应用于京东的多个业务场景中，这不仅得益于公司自上而下的推动和激励，也有赖于员工自下而上的积极参与。
供应链深耕与AI融合
鉴于京东独特的业务模式，公司在供应链管理方面投入了更多资源。这使京东拥有了丰富的供应链知识和经营数据，以及多样化的零售和供应链应用场景。借助人工智能技术，京东正致力于实现成本效率和用户体验的最佳结合。
核心零售场景的AI重塑
在零售的核心场景中，京东利用人工智能技术对搜索和推荐体系进行了革新，显著提升了用户的搜索满意度和流量分发效率。
全面的人工智能服务
京东还推出了人工智能导购助手“京言”和人工智能数字人，为用户提供更全面的产品信息和专业建议，有效降低了商品查找和选择的成本。同时，京东还为商家提供了全年无休的人工智能经营代理服务和一系列工具，包括销量预测、人工智能营销投放、内容生成平台、人工智能定价和客服等功能，以助力商家提升经营效率并降低成本。
供应链管理与履约的智能化
在供应链管理和履约环节，人工智能算法的应用同样帮助京东提高了需求与供给的匹配精准度，并提升了物流的自动化水平。
结语
京东在人工智能领域的深入布局不仅展现了其对未来科技趋势的敏锐洞察，也彰显了其在提升业务效率和用户体验方面的决心。随着技术的不断进步，我们有理由相信，京东的AI之路将越走越宽广。