虎嗅商业消费组出品
作者：周月明 编辑：苗正卿 题图：视觉中国
在历经前几年的裁员与亏损风波后，东南亚电商平台Shopee终于在2024年迎来了喘息之机。近期，被誉为“东南亚小腾讯”的Sea集团发布了2024年第四季度及全年财务业绩，其中电商业务Shopee的表现尤为抢眼。
业绩亮眼，Shopee再创佳绩
根据财报，Shopee在第四季度的营收达到了37亿美元，同比增长41.3%，占Sea集团总营收的74%。值得注意的是，2024年全年，Shopee的GMV（成交总额）首次突破1000亿美元大关，同比增长28%，全年订单量超过100亿，并在亚洲和巴西实现了盈利。Shopee在2024年的营收为124亿美元，占Sea集团总营收的74%。
Sea集团董事长兼首席执行官Forrest Li表示：“这是我们连续第二年实现年度正利润，电商、数字娱乐以及数字金融三项业务增长均超出了我们的预期。”
市场份额下降，挑战与机遇并存
然而，据知情人士透露，Shopee在东南亚的市场份额已从2018年的40%降至目前的30%左右，而TikTok电商在东南亚的份额约为15%，预计2025年将提升至20%。一场海外电商的激烈攻防战正在东南亚上演。
多管齐下，Shopee力图摆脱困境
为了摆脱前两年的裁员阴影和业绩颓势，Shopee在多个方面进行了调整。首先，Shopee通过提高佣金和广告收入比率，提升了变现能力。第四季度广告收入同比增长超过50%，较去年同期提升了50多个基点。
此外，Shopee从2024年1月开始，逐步增加服务费，并在2024年7月提高了所有地区的佣金率。佣金率的提升在年底的财报中得到了体现。
物流优势显著，内容生态布局逐步完善
Shopee的自有物流Shopee Express（SPX）在第四季度实现了近半数亚洲订单2天内送达，同时将单位物流成本降低了5美分。Shopee认为通过提升物流体验是其重要竞争优势。
在内容生态方面，Shopee的直播业务在东南亚已占实物商品总订单量的15%，第四季度日均独立主播和观众数量分别实现了40%和30%的同比增长。在印尼市场，Shopee保持了最大直播电商平台的地位。
东南亚市场面临挑战，巴西市场稳步发展
在东南亚市场，Shopee正面临TikTok的强劲挑战。据知情人士透露，Shopee在东南亚的市场份额已从2018年的40%降至目前的30%左右，而TikTok电商在东南亚的份额约为15%，预计2025年将提升至20%。
尽管如此，Shopee在巴西市场的表现则相对轻松。2024年，Shopee在巴西的销售额实现翻倍增长，达到约600亿雷亚尔（约合103亿美元），是亚马逊收入的两倍，美客多的40%。Shopee在巴西的成功主要依赖于其本土卖家布局和物流网络。
未来展望：谨慎前行，稳中求进
据Forrest Li表示，Shopee预计2025年全年GMV增长将达到20%左右。在愈发激烈的海外电商攻防战中，Shopee每一步棋都将更加谨慎，稳中求进。
结语
Shopee在2024年的业绩表现可圈可点，但其面临的挑战也不容忽视。未来，Shopee需要在保持现有优势的同时，积极应对市场变化，才能在激烈的竞争中立于不败之地。