阿里巴巴闯入日本电商市场，引领变革风潮
阿里巴巴：日本电商市场的变革先锋
数界探索
12月12日讯，据国外媒体报道，阿里巴巴近期在日本市场推出了一款新的跨境购物应用程序，命名为“TAO”。
据了解，这是淘宝在海外市场推出的首个本土化电商应用程序，同时也是阿里巴巴继2022年进军西班牙并推出Miravia之后，在本土化战略上的又一重要举措。
然而，这并不是淘宝首次尝试进入日本市场。早在2010年6月，阿里巴巴与软银集团就曾携手合作，推出了名为“淘日本”的跨国网购平台，这是淘宝与雅虎日本的合作成果。尽管这一平台仅仅运营了两年便在日本市场遭遇失败，但这并没有动摇阿里巴巴再度进军日本的决心。 从这一历史事件中可以看出，阿里巴巴对于开拓日本市场的战略定位始终没有改变。即便面对初次尝试的挫折，阿里巴巴依然选择再次挑战，显示出其对日本市场的重视以及对自身国际化能力的信心。这种不畏失败、持续努力的精神，不仅体现了阿里巴巴作为一家全球性企业的远大愿景，也反映出中国企业在国际市场上的积极进取态度。
根据公开信息，TAO隶属于阿里巴巴国际数字商业集团，经营实体是淘宝（新加坡）电子商务有限公司。这一消息表明阿里巴巴在国际市场上的布局正在逐步深化。作为全球电商巨头，阿里巴巴通过旗下的国际数字商业集团不断拓展其在全球范围内的业务版图，而TAO作为一个重要的运营实体，无疑将在这一进程中扮演关键角色。淘宝（新加坡）电子商务有限公司的设立，不仅体现了阿里巴巴对于东南亚市场的重视，也反映了其全球化战略的重要一步。随着数字经济的快速发展，这样的战略布局将有助于阿里巴巴进一步巩固其在国际市场的领先地位。
据分析，TAO可能是取自“TaoBao”，意在强调这是阿里集团淘宝海外业务的一部分。这一命名策略不仅突显了该业务与淘宝之间的紧密联系，也彰显了其作为阿里巴巴国际扩张重要组成部分的战略意义。通过这样的命名，可以预见阿里巴巴希望借助已有的品牌影响力，加速其在全球市场的布局，进一步扩大市场份额。 这一命名背后所蕴含的意义值得我们深思。它不仅反映了阿里巴巴对于全球电商市场的雄心壮志，也体现了中国企业在国际化进程中日益增强的品牌自信和文化输出能力。随着数字经济的快速发展，如何在全球范围内打造具有竞争力的品牌，成为众多中国企业面临的重要课题。而阿里巴巴通过巧妙利用自身品牌的延伸效应，无疑为其他企业树立了一个值得借鉴的成功案例。
从名称、从图标、色彩到界面设计和语言习惯来看，TAO明显带有“淘宝风格”，但也在努力融入本土文化。TAO这个名字更加简约时尚，还兼具国际化特色，发音在日本的日语中也很自然，容易被当地消费者接受。
根据日本贸易振兴机构（JETRO）发布的2024年版《世界贸易投资报告》，在最近使用过的跨境贸易平台中，美国的亚马逊依然占据首位，比例为24%，紧随其后的是中国的阿里巴巴和全球速卖通，各占16%。
“SHEIN”以9%排名第3，“Temu”排名第4。而近年来在海外市场频频发力的Temu据称是2023年全球下载次数最多的购物应用。
那么，“TAO”为何选择进军日本市场？这一举动似乎是在与当地及国际上的竞争对手一决高下。进军日本不仅意味着要面对本土企业的激烈竞争，还将对现有的市场格局产生冲击。 TAO作为新兴力量，其进入日本市场无疑将引发新一轮的竞争态势。一方面，它需要直面日本本土企业，这些企业在当地市场拥有深厚根基和品牌忠诚度；另一方面，国际巨头同样不会轻易让出市场份额。因此，TAO在日本市场的成功不仅取决于其产品或服务的优势，还在于能否有效应对来自多方面的挑战。 从长远来看，随着TAO逐步扩大在日本的影响力，势必会对现有市场参与者构成威胁，尤其是那些未能及时调整策略以适应新竞争环境的企业。同时，这也为消费者带来了更多元化的选择，有助于推动整个行业服务水平的提升。 总的来说，TAO的这一战略举措既是机遇也是挑战，它将如何在竞争中站稳脚跟，值得持续关注。
据国内媒体披露，2024年阿里国际商业旗下的淘宝海外业务，今年GMV已成功突破200亿美元大关，相较于去年实现了双位数的显著增长。
值得注意的是，该媒体还强调，淘宝海外的这一规模已经超过了TEMU去年全年的表现，并且与TikTok去年的成绩相当。
尽管这一消息还需等待官方进一步证实，但淘宝在海外市场的潜力不容小觑。
不同于近年来TEMU、SHEIN和TikTok Shop在海外市场单打独斗的战略，阿里选择在不同市场有针对性地分散布局：除了淘宝海外版，还包括大家熟悉的速卖通以及东南亚市场的Lazada等平台。
这让阿里巴巴成为目前出海生态最丰富、覆盖国家市场最多的头部电商玩家，其能够针对不同市场进行更精细化的运营。
日本电商市场正处于快速发展的阶段，甚至可以说是一片蓝海。2018年，日本政府提出了“无现金愿景”，计划到2025年将无现金交易的比例提升至40%。 这一政策无疑为日本电商市场的发展注入了新的活力。随着无现金支付方式的普及，不仅提高了交易效率，还降低了交易成本，这对于电商行业来说是一个巨大的利好消息。此外，消费者对于便捷支付方式的需求也在不断增长，这进一步推动了无现金交易的发展。不过，值得注意的是，尽管目标明确，但实现这一目标仍面临不少挑战，包括如何提高公众对无现金支付方式的信任度以及如何解决安全性和隐私保护等问题。总体而言，日本电商市场的未来发展前景值得期待。
据一位资深日本电商创业者分析，影响淘宝出海日本的市场因素是，全球大环境变化之下，离中国比较近的日本就是一个很合适的市场，都是亚洲人、距离近、消费水平接近、体验空间足够大。
而且日本电商的渗透率长期在10%以下。另外日本市场最大的特点是，这是一个以销售驱动的市场，而不是以产品驱动的市场。
尽管和其他竞争对手一样面临着同城电商履约成本高的难题，但相较之下，TAO显然对挖掘中国市场的发展潜力和盈利空间做了充分准备！
另外，从现有的日本电商市场来看，本土电商平台乐天、日本雅虎购物占据龙虎榜首，美国企业亚马逊位列第三，紧跟着是来自中国的Temu和Shein。 在日本电商市场这片竞争激烈的战场上，乐天和日本雅虎购物作为本土势力，凭借对本地消费者需求的深刻理解和强大的市场运营能力，依然牢牢占据着领先地位。而亚马逊虽然进入市场时间不长，但凭借其全球化的供应链优势和品牌影响力，迅速成为市场的有力竞争者。值得注意的是，中国跨境电商平台Temu和Shein的崛起，不仅展示了中国电商企业的强劲竞争力，也反映了全球化背景下电商平台快速扩张的能力。这几家平台的市场表现，不仅改变了日本电商市场的竞争格局，也为其他希望进军日本市场的海外企业提供了新的启示。未来，随着技术进步和消费习惯的变化，日本电商市场仍有可能迎来更多变数和机遇。
这些电商平台各自拥有独特的差异化特点：乐天注重购物体验和商品信息的丰富性，日本雅虎则依赖于社交媒体和搜索引擎带来的流量，亚马逊则强调快速的物流服务和简洁的购物流程，而Temu和Shein分别以低价策略和海量商品选择为卖点。
根据阿里巴巴官方最新公布的信息，“TAO”平台的商品种类覆盖了服装配饰、家居家具、床上用品、户外露营装备、宠物用品、厨具以及办公文具等多个领域。初期在线销售的产品种类将超过300万种，未来还将不断增加商品种类和数量。
该页面设计将采用吸引人的视觉效果来激发日本消费者购买商品的欲望，使他们能够在无压力的环境中享受购物乐趣。
它主打的按场景、主题的商品推荐功能，可以让用户在APP内有一种边“探索”边发现商品的感觉，除此它还具有社交功能，可以分享用户的收藏夹列表以及和其他用户社交互动。
从上述信息可以看出，“TAO”对进入日本市场有着明确的野心和定位：它旨在与乐天和雅虎正面竞争，扩大自身的市场份额。
TAO已与日本黑猫、佐川急便等主要物流公司达成合作，构建了安全可靠的物流体系。消费者在TAO平台购物后，享有40天内的免费退货服务。这些措施表明，TAO在进入日本市场前进行了详尽的市场调研，并制定了符合当地电商环境的策略。 从这些举措可以看出，TAO不仅注重提升消费者的购物体验，还积极寻求与当地物流企业的合作，以确保商品能够高效、安全地送达消费者手中。这种对细节的关注和对本地化运营的重视，是其能够在竞争激烈的日本电商市场中站稳脚跟的关键。此外，较长的退货期限也显示了TAO对于售后服务的重视，这有助于增强消费者对其品牌的信任感。
与此同时，TAO不仅支持信用卡、PayPay、便利店支付、Pay-easy等多种支付方式，还提供了安全可靠的保障服务。从这一点可以看出，TAO在日本市场上的支付功能方面，已经接入了最受日本用户欢迎的手机支付工具之一——PayPay，并且在用户沟通交互方面也布局了快速响应机制。 在我看来，这种对支付多样性的支持以及对用户沟通体验的重视，显示出TAO平台对于用户体验的高度关注。尤其在支付领域，接入像PayPay这样普及率高的支付工具，能够极大地方便用户进行交易，同时也提升了平台的竞争力。此外，快速响应机制的存在，使得用户在使用过程中遇到问题时能及时得到解决，这对于增强用户信任感和满意度至关重要。总的来说，这些举措都表明了TAO致力于打造一个既便捷又安全的服务平台。
显然，日本电商市场即将迎来新一轮的洗牌，随着TAO的进入，这表明该市场竞争尚不充分，存在巨大的垂直细分机遇！